1. PROPRIEDADE DO PORTAL E DA ENTIDADE CONTRATANTE

A Advanced Leisure Services SL (doravante, "ALS") é a empresa proprietária do website https://gaudicoloniaguell.org/. Em conformidade com a Lei 34/2002 sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, informamos os seguintes dados de identificação e contacto:

Nome da empresa: Advanced Leisure Services SL
CIF: B62486808
Sede social: C/ Claudi Güell 6, 08690, Santa Coloma de Cervelló, Barcelona
Contato: e-mail: colonyguell@adleisure.com
Dados de registo no Registo Comercial: Volume 33654 Geral, Folha 0053, Página n.º B-233.198, Registo 1º. A ALS disponibiliza este documento aos utilizadores, em conformidade com as obrigações previstas na Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSICE), BOE n.º 166, e informa todos os utilizadores do sítio web sobre as condições de utilização.

2. ACESSO E UTILIZAÇÃO DE WEBSITES

O acesso e a utilização do site https://gaudicoloniaguell.org/ conferem ao navegador o estatuto de utilizador, que, desde o primeiro momento de acesso ao referido site, aceita inequivocamente as condições gerais de utilização que se seguem.

A ALS reserva-se o direito de modificar qualquer tipo de informação que possa aparecer no site, sem qualquer obrigação de dar aviso prévio ou informar os usuários sobre tais modificações, sendo que a publicação no site da CRIPTA DA COLÔNIA GÜELL é suficiente.

É proibido o uso de links diretos, raspagem de páginas, robôs, spiders (ou outros dispositivos automáticos, programas, algoritmos, metodologias e/ou processos manuais semelhantes para acessar, adquirir, copiar ou rastrear parte dos sites listados e/ou seu conteúdo, a fim de obter e/ou tentar obter materiais, documentos e/ou informações não disponíveis por meio dos mesmos, e/ou para qualquer outra finalidade, com a única exceção das expressamente autorizadas por lei.

3. TRATAMENTO DE DADOS DE MENORES

Qualquer pessoa que forneça dados através dos formulários deste site e aceite o seu processamento declara ter mais de 14 anos de idade. O acesso e utilização do portal por menores de 14 anos é proibido. Caso seja detetado, em qualquer momento, que um menor de 14 anos forneceu dados pessoais, procederemos à sua eliminação. Da mesma forma, os pais ou tutores podem, em qualquer caso, contactar a ALS para bloquear a conta de acesso de qualquer menor sob a sua responsabilidade que se tenha registado com identidade falsa.

4. PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

A ALS detém os direitos de propriedade intelectual e industrial sobre os diversos conteúdos exibidos na Cripta da Colônia Güell e no site https://gaudicoloniaguell.org/, incluindo, entre outros, textos, gráficos, interfaces de usuário, interfaces visuais, fotografias, imagens, ilustrações, código de programação, esquemas de cores, plantas e arquivos de áudio e vídeo, ou, quando aplicável, permissões de terceiros para seu uso. A ALS também detém os direitos de propriedade intelectual derivados da estrutura, seleção, organização e apresentação de tais conteúdos, e controla e autoriza o uso desses materiais, que são protegidos pela legislação vigente.

A reprodução, distribuição, comunicação pública (inclusive por meio de disponibilização) e transformação de tal conteúdo, total ou parcial, e/ou qualquer outra utilização de conteúdo pertencente à ALS, e não expressamente prevista pela legislação vigente, somente será possível mediante contrato firmado com a ALS e em conformidade com os termos e condições nele estipulados.

O uso não autorizado do conteúdo exibido nas páginas de https://gaudicoloniaguell.org/ pode dar origem a ações judiciais por parte da ALS, incluindo pedidos de indenização por danos.

Qualquer usuário interessado em fazer qualquer uso das fotografias presentes na galeria do site https://gaudicoloniaguell.org/ pode solicitar uma licença à ALS entrando em contato com os endereços fornecidos na página mencionada.

A ALS detém diversos registros de marcas que protegem tanto as imagens da Cripta quanto o próprio nome "Cripta da Colônia Güell", além de outros elementos figurativos, para uma ampla variedade de produtos e serviços. A ALS gerencia a exploração comercial desses registros de marcas, tanto diretamente quanto por meio de licenciamento a terceiros.

A exploração das referidas marcas registadas por terceiros só será possível mediante contrato assinado com a ALS e em conformidade com os termos e condições nele estipulados.

O uso não autorizado dos referidos registros de marcas ou de qualquer outro sinal idêntico ou semelhante, para distinguir quaisquer produtos e/ou serviços, poderá dar origem ao exercício das ações judiciais cabíveis por parte da ALS, incluindo as de indenização por danos.

5. OPERAÇÃO WEB

Este site foi revisado e testado para garantir seu funcionamento correto. Em princípio, seu funcionamento adequado pode ser garantido em todos os momentos. No entanto, erros de programação podem ocorrer, ou circunstâncias imprevistas, como desastres naturais, greves ou eventos similares, podem impedir o acesso ao site.

6. CONDIÇÕES PARA A COMPRA DE INGRESSOS

Atualmente, a venda online de ingressos para visitar a Cripta da Colônia Güell é gerenciada pelo serviço de venda de ingressos online Clorian, acessível através da aba de vendas de ingressos disponível no site gaudicoloniaguell.org.

A Clorian informa os clientes de forma clara e inequívoca sobre as condições de compra de ingressos para cada uma das opções de visita guiada. Essas condições podem ser consultadas e devem ser aceitas antes da finalização da compra. Essas condições de compra de ingressos não se aplicam a distribuidores.

Todas as opções de entrada estarão sujeitas a estas condições, cuja aplicação o Usuário aceita expressamente ao formalizar a compra de um ou mais ingressos.

A confirmação do pedido recebida pelo Usuário não é válida como fatura, apenas como comprovante de compra. Caso o Usuário necessite de uma fatura, deverá entrar em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente pelo e-mail administracion@adleisure.com ou através do próprio e-mail de confirmação da compra.

O Usuário não terá o direito de desistir da compra dos ingressos, por se tratar de um serviço vinculado a uma atividade de entretenimento, com previsão de data e período de execução específicos, conforme estabelecido nos artigos 97 (l) e 103 (l) do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários e demais leis complementares.

7. DIREITO DE ADMISSÃO

A ALS reserva-se o direito de admissão e, em particular, de negar o acesso à Cripta da Colônia Güell e ao Centro de Interpretação aos usuários cujo comportamento possa perturbar a segurança do interior do edifício.

Ao adquirir um bilhete de determinada categoria, o Usuário declara que preenche os requisitos de idade ou condição detalhados para poder aceder à categoria de bilhete específica; a ALS reserva-se o direito, em qualquer caso, de exigir documentos que comprovem a idade, qualificações ou residência, os quais deverão ser apresentados antes do acesso, e cuja ausência implicará a recusa de entrada na Cripta da Colônia Güell, salvo se for paga a diferença entre o valor pago e o do bilhete correspondente, uma vez que as condições para essa categoria de bilhete não são cumpridas.

Não é permitido levar comida e/ou bebida para a Cripta da Colônia Güell ou para o Centro de Interpretação.

8. CANCELAMENTOS DEVIDO A FORÇA MAIOR

A ALS reserva-se o direito de cancelar e/ou modificar a programação de visitas, espetáculos, sessões e/ou eventos de qualquer tipo por motivos de força maior e/ou fora do seu controlo e devidamente justificados, sem aviso prévio ao utilizador e sem qualquer direito a indemnização de qualquer tipo a favor do utilizador, com exceção, quando assim o decidir, do reembolso do preço do bilhete não utilizado.

9. NAVEGAÇÃO

Os servidores de internet podem coletar dados não identificáveis, incluindo endereços IP e outros dados que não podem ser usados para identificar o usuário. Seu endereço IP será armazenado automaticamente em todos os registros de acesso com o único propósito de permitir o tráfego de internet. Seu computador precisa fornecer esse endereço IP quando você navega na internet para que a comunicação ocorra.

Da mesma forma, o endereço IP pode ser usado para compilar estatísticas sobre o número de visitantes deste site e sua origem, de uma forma totalmente transparente para sua navegação.

Todas as informações publicadas neste site estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Apesar dos esforços para evitar tais alterações, a ALS não garante que os arquivos ou outros dados baixados do site estejam isentos de vírus ou outros elementos nocivos semelhantes, e não se responsabiliza por quaisquer efeitos adversos que estes possam causar aos usuários. Caso não concorde com estes termos legais, você deve abster-se de utilizar o site, e esta limitação de responsabilidade faz parte integrante do acordo entre as partes.

10. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Em conformidade com o regulamento de Proteção de Dados Pessoais, o utilizador autoriza que os dados pessoais fornecidos através dos diversos formulários sejam incorporados nos arquivos sob a responsabilidade da ALS.

Se você fornecer seus dados por meio dos formulários da newsletter ou ao concordar em receber comunicações, esses dados serão processados pela ALS e adicionados aos arquivos relacionados ao envio de comunicações comerciais. Esses dados não serão compartilhados com terceiros e serão mantidos até que você indique que não deseja mais receber comunicações.
Ao fornecer seus dados durante o processo de compra online neste site, a ALS os processará e os adicionará ao seu banco de dados de clientes para fins de gerenciamento da sua compra. Esses dados não serão compartilhados com terceiros e serão mantidos por cinco anos para cumprir quaisquer obrigações fiscais aplicáveis.

Em qualquer caso, poderá retirar o seu consentimento, bem como exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento ou oposição, e o direito à portabilidade dos dados. Estes direitos podem ser exercidos enviando um email para info@adleisure.com ou uma carta registada com aviso de receção para ALS, no endereço C/Claudi Güell 6, 08690, Santa Coloma de Cervelló, Barcelona, Espanha.

11. POLÍTICA DE COOKIES

Cookies estritamente necessários para fornecer determinados serviços expressamente solicitados pelo usuário. Se esses cookies forem desativados, nosso conteúdo e serviços não serão recebidos corretamente;

Este site utiliza cookies e/ou tecnologias semelhantes que armazenam e recuperam informações quando você navega. Geralmente, essas tecnologias podem servir a diversos propósitos, como identificar você como usuário, coletar informações sobre seus hábitos de navegação ou personalizar a forma como o conteúdo é exibido. Os usos específicos que fazemos dessas tecnologias são descritos abaixo.

Cookies técnicos: Permitem ao utilizador navegar num website, plataforma ou aplicação e utilizar as diferentes opções ou serviços incluídos, como os utilizados pelo editor para gerir e operar o website e ativar as suas funções e serviços; por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a áreas restritas, memorizar itens de uma encomenda, processar uma encomenda, inscrever-se ou participar num evento, utilizar funcionalidades de segurança durante a navegação, armazenar conteúdo para streaming de vídeo ou áudio, ou partilhar conteúdo através de redes sociais.
Preferências: Os cookies de preferência permitem que o site se lembre de informações que alteram o comportamento ou a aparência do site; por exemplo, seu idioma preferido ou a região de onde você é.
Análise: Isso nos permite monitorar o tráfego do site usando o Google Analytics para obter informações sobre o acesso dos usuários. Isso nos possibilita quantificar o número de usuários e realizar análises estatísticas sobre como eles utilizam o serviço oferecido. Portanto, analisamos como os usuários navegam em nosso site para aprimorar os produtos ou serviços que oferecemos.
Redes sociais: (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ou YouTube) Esses são cookies que permitem a interação com as redes sociais por meio do site.

O utilizador tem a possibilidade de configurar o seu navegador para ser avisado da recepção de cookies e impedir a sua instalação no seu computador. Por favor, consulte as instruções do seu navegador para expandir esta informação.

12. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estes termos e condições gerais são regidos pela lei espanhola. Qualquer litígio decorrente da interpretação ou execução deste contrato, incluindo qualquer litígio relacionado com a sua validade, interpretação, cumprimento ou rescisão, estará sujeito à jurisdição dos tribunais da cidade de Barcelona, Espanha, com renúncia expressa a qualquer outra jurisdição que possa ser aplicável ao Usuário, desde que a lei aplicável o permita.